Kontakt


Adresse

Beratungsstelle der Berner Hochschulen, Erlachstrasse 17, Bern, Telefon 031 635 24 35, Lageplan


Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 8.00 – 12.00 Uhr und 13.30 – 17.00 Uhr, freitags bis 16.30 Uhr.
Die Beratungsstelle ist auch während den Semesterferien geöffnet (bitte beachten Sie die entsprechenden Spezial-Öffnungszeiten).


Kontaktaufnahme

  • Anmeldung für eine Beratung: Sie können sich für eine Beratung anmelden, bei der wir individuell auf Ihre Fragen und Anliegen eingehen. Einen Termin können Sie telefonisch (031 635 24 35) oder persönlich (Erlachstrasse 17, Bern) mit dem Sekretariat vereinbaren. Es ist nicht möglich, sich per Mail für eine Beratung anzumelden.
  • Sekretariat: Für allgemeine Anfragen wenden Sie sich bitte an unser Sekretariat, das Ihnen gerne weiterhilft.
  • Bibliothek: In unserer Bibliothek können Sie sich ohne Voranmeldung umsehen und Informationsmappen und Bücher ausleihen. Sie ist am Mittwochvormittag geschlossen.
  • Mailberatung für Studierende: Wenn Sie an einer der Berner Hochschulen (Universität Bern, Berner Fachhochschule, PHBern) immatrikuliert sind, können Sie Ihr Anliegen per Mail an uns übermitteln. Dabei kann es sich um eine Sachfrage oder um ein persönliches Anliegen handeln. Bitte beachten Sie, dass die Mailberatung für Studierende nicht für die Terminvereinbarung vorgesehen ist. Termine für eine persönliche Beratung können telefonisch (031 635 24 35) oder persönlich (Erlachstrasse 17, Bern) mit dem Sekretariat vereinbart werden. Weitere Informationen zur Mailberatung finden Sie hier.

Krisensituation

In einer Krisensituation können Sie sich während den Bürozeiten an die Beratungsstelle der Berner Hochschulen wenden: Erlachstrasse 17, Bern, Telefon 031 635 24 35, Lageplan

Ausserhalb der Bürozeiten

Psychiatrischer Notfalldienst Inselspital: Telefon 031 632 88 11 (24h/Tag), Website
Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie
Murtenstr. 21
3008 Bern
Erster Ansprechpartner bei einem psychiatrischen Notfall ist im Normalfall der Hausarzt oder Facharzt. Sind diese nicht erreichbar, können Sie sich jederzeit an den psychiatrischen Notfalldienst des Inselspitals wenden.

MEDPHONE Notfallnummer Kt. Bern: Telefon 0900 57 67 47 (24h/Tag; CHF 3.23/Min.), Website
Erfahrene Berater/innen vermitteln Sie bei Bedarf an die diensthabende psychiatrische Fachperson.

City Notfall Bern: Telefon 031 326 20 00 (täglich 7-22h), Website
Schanzenstrasse 4A
3008 Bern
Notfallpraxis mit Sprechstunde ohne Voranmeldung.

Die dargebotene Hand (Bern): Telefon 143 (24h/Tag), Website
Über diese Nummer erreichen Sie rund um die Uhr Gesprächspartner/innen, welche sich Zeit für Sie nehmen.


Ansprechperson für die Webseite:
Sara Bürkli

Beratungsstelle der Berner Hochschulen Erlachstrasse 17 CH-3012 Bern Tel. +41 31 635 24 35